酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您百忙之中抽出时间把您的入住感受分享给我们。没能让您第一时间用上睡袍我们深感抱歉。我们客房小管家们一般会在帮您房间开夜床时把睡袍送到您房间，跟您带来不便实在是很抱歉。您在房间有任何需求都可直接拨打总机服务电话，我们将竭诚为您服务。我们已经与管家部经理进行了沟通，为保证我们所有的客人在第一时间享受到需要的服务，我们会提前把睡袍配备到房间。同时，我们在前台也开设了VIP专享通道，您可通过VIP通道迅速办理入住。非常感谢您的点评，祝您生活愉快，天天开心。